株式会社ワープさまの事業内容
株式会社ワープさまは、服飾雑貨の企画、輸入及び販売を事業とする福岡県の企業です。1994年に服飾雑貨の卸を開始し、今では日本全国に顧客に商品を届けています。
ファッショントレンドを意識しつつも、お客様が手に入れやすい価格設定を心がけ、満足感のある購買体験を提供することを理念とされています。
ベルト・ストール・スヌード・手袋・帽子などを主に取り扱っており、トレンドアイテムからオリジナリティあふれるデザイン性の高さと安心安全な商品づくりを心がけています。
ECサイトについて
満足度の高い購入体験を提供
同社の店舗は3つの特徴があります。
1.手に入れやすい価格
日常的に使用する商品が多いため、お客様が手に入れやすい価格設定を心がけています。
2.高品質
価格も大切ですが、お客様が商品を使用したときに納得できる品質を目指しています。
3.迅速な発送
受注管理を徹底しており、基本的には営業日14時までの注文であれば当日発送をおこなっています。
ご発注いただいた背景について
コロナ禍以前と比較した際に売上が下がっていたのですが、明確な要因分析、打手を講じれていないという課題感がありました。
面談の際にはプロにRMSを見た上で具体的な提案をいただくことができたので、依頼することを決めました。
導入いただいたパッケージについて
「ECのプロ」には売上アップに貢献できるプロの方々が数千名以上登録しており、貴社のお悩みに合わせて、同じ商材や業界経験を持ったプロをマッチングさせていただきます。
今回、株式会社ワープさまには、楽天市場でのさらなる売上アップを目指して、 楽天支援パッケージをご活用いただきました。
楽天支援パッケージの特徴
このような方にオススメです
- 楽天市場の売上が伸び悩んでいるが、そもそも課題がわからない
- 誰かに相談したいが、社内にECがわかる人がいない
- コンサルタントや運用代行会社に任せているが、成果が出ない
- 楽天市場への出店を検討している
- ECに詳しい人材を採用したいがうまくいかない
特徴
- 売上アップのノウハウをもつプロがチームに並走します
- アドバイスだけでなく、手を動かす実務まで行います
- 貴社の状況に応じてプロの入れ替え・追加も可能です【例】楽天だけでなく、自社サイトやAmazon・yahooなど他モールなどの売上もアップさせたい
【対応業務の一例】
- マーケ戦略
- セール対応
- 楽天SEO
- 楽天広告運用
- CRM対策
楽天の売上アップを目指すなら!
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ご担当者さまよりひとこと
コロナ禍を経て、EC販売の状況が大きく変わり、これまで通りの方法では思うように売上が立たなくなりました。店舗の改善方法を模索していたところ、本サービスを知り、信頼できるプロの方をご紹介いただきました。
数字目標を立て、そこへの筋道を具体的な施策をもって教えていただけるため、スムーズに作業が進められています。施策をおこなう上での理論に関しても丁寧に説明いただき、不安もありませんでした。