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ECコンサルティングを利用するなら？おすすめの会社10選
ECサイトにおいて売上や利益を伸ばし、多くの顧客に支持されるためには、さまざまな施策を実施する必要があります。とはいえ、自社のECサイトの課題や問題点、改善点などは、自社担当者がすべて気付けるわけではありません。売上や利益が伸び悩んでいる、顧客の獲得に苦労しているという場合には、専門知識を持つプロフェッショナルからのアドバイスや指摘が役に立つケースもあるでしょう。この記事では、ECサイトの改善・成長を支援するECコンサルティングについて解説します。
ECコンサルティングとは
ECコンサルティングとは、ECサイトの運営における売上向上や課題解決について専門的なアドバイス・支援を提供するサービスです。具体的には、ECサイトの運営方法や現状分析に加え、市場調査・アクセス解析・顧客育成などを含めた戦略立案など、ECサイトの運営全般にわたる支援をします。
ECコンサルティングを利用するべきタイミング
ECサイトの運営を行うなかで「売上が伸び悩んでいる」「顧客がなかなか増えない」といった課題を抱えている場合や、「ECサイトに関する知識・ノウハウを吸収したい」「顧客満足度を向上させたい」という要望を持っている場合は、ECコンサルティングを利用するべきタイミングであるといえます。ECサイトに関する深い知識と豊富な経験を持つコンサルタントが自社のECサイトを分析し、課題の抽出や解決のための施策を提案してくれるでしょう。自社ECサイトの課題や問題点を自社で把握できることが理想的ですが、必ずしもそれが可能なケースばかりではありません。「何をどのように改善したらよいかわからない」という場合も、自社ECサイトの率直な経営課題をプロに聞いてもらうことが重要です。
ECコンサルにおすすめの会社10選
ここからは、ECコンサルティング会社の中でも優れた実績を持つECコンサルティング会社を10社、厳選してご紹介します。どのECコンサルティング会社に依頼してもECサイトの改善を期待できますが、それぞれの会社には得意分野があります。ECコンサルティングの依頼を検討する際には、各社の特徴や得意分野を把握してから判断するとよいでしょう。
ECコンサルにおすすめの会社10選：1.株式会社これから
出典：株式会社これから
株式会社これからは、ECサイトの販売戦略から制作・広告・コンサルティングまでを一括して提供するECコンサルティング会社です。ECサイトの制作サービスに加え、ECサイトの自動集客ツールである「AdSIST」や、AIによるサイト解析・販売プランの策定を行うコンサルティングサービスなどを特徴としています。また、ECサイトの集客施策として重要な広告運用に関しても、スペシャリストによる代行サービスを提供しています。
ECコンサルにおすすめの会社10選：2.アートトレーディング株式会社
アートトレーディング株式会社は、ECサイトの新規構築やリニューアル、EC運営支援などのサービスを提供しています。コンサルティング業務であるEC運営支援では、徹底的なアクセス解析とレポートの提出、課題解決のための提案を展開することで、「売れるEC」の運営を支援してくれます。また、同社ではECサイトに特化した物流システム「mylogi」を提供しており、ECサイト運営で必須となる在庫管理・受注管理・物流対応を一貫してサポートする体制を整えています。
ECコンサルにおすすめの会社10選：3.アルゴノーツ株式会社
出典：アルゴノーツ株式会社
アルゴノーツ株式会社は、Yahoo!JAPANコマースパートナープレミアム認定のベストパートナー賞を受賞している会社です。Yahoo!ショッピングの運営に役立つさまざまなツールを提供しているほか、Yahoo!ショッピング以外のEC・Webサイトについての技術的なサポートも得意としています。
ECコンサルにおすすめの会社10選：4.Inagoraホールディングス株式会社
Inagoraホールディングス株式会社は、日本の事業者に中国向け越境ECプラットフォームを提供している会社です。同社が運営するECアプリ「豌豆公主（ワンドウ）」に出店できるほか、中国大手プラットフォーム内に「豌豆公主」の旗艦店を出店しているため、顧客は簡単に販売チャネルを拡大できます。また、日本メーカーのブランディングやマーケティング、販促コンテンツの作成のほか、越境決済や越境物流など、越境ECで生じるさまざまな課題を支援することも特徴です。
ECコンサルにおすすめの会社10選：5.NE株式会社
出典：NE株式会社
NE株式会社は、自社ECサイトだけでなくAmazonや楽天、Yahoo!ショッピングなど、さまざまなプラットフォームでのECサイト運営支援を行っています。運営代行のほか、受注処理・カスタマー代行、広告運用、商品登録代行、ECサイトリニューアルなどのサービスも展開しています。ネットショップ作成サービス「BASE」のオリジナルテーマも作成・公開しています。
ECコンサルにおすすめの会社10選：6.株式会社デザインファミリー
株式会社デザインファミリーは、Webサイト・ECサイトの制作に加えて、集客も得意分野としています。ECサイトにおいても検索エンジンを経由して自社サイトを訪問してもらうためのSEO対策が重要ですが、同社ではGoogleの検索クエリ分析で得た最も効果的なキーワードを短い期間で上位表示させるサービスを展開しています。
ECコンサルにおすすめの会社10選：7.株式会社ALL WEB CONSULTING
株式会社ALL WEB CONSULTINGは、ECサイトの規模を問わず、個人のネットショップから企業のECサイトまでを対象に幅広いアドバイスと支援を提供しているECコンサルティング会社です。自社ECサイト・モール型ECサイトの両方に対応しており、サイト構築・集客・コンサルティングまでトータルでのサポートを展開しています。
ECコンサルにおすすめの会社10選：8.ジャグー株式会社
出典：ジャグー株式会社
ジャグー株式会社は、ECサイトにおける売上拡大・利益改善・継続成長をサポートするECコンサルティング会社です。ECサイトの改善や売上・利益拡大のための施策を「作業代行ではなく実行支援」と位置づけ、ECサイト事業者をサポートしています。また、単発的な利益の増加だけでなく、継続して利益を生み続ける体質を作るための「仕組化」にも取り組んでいます。
ECコンサルにおすすめの会社10選：9.ECマーケティング株式会社
ECマーケティング株式会社は、ECサイトにおける集客・接客・追客・制作という4つの視点から、一気通貫でのマーケティング支援を提供しているECコンサルティング会社です。同社ではこれまでに、39業種500社以上にコンサルティングを行った実績から、さまざまな業種で役立つ最適なソリューションを提供しています。
ECコンサルにおすすめの会社10選：10.株式会社WUUZY
出典：株式会社WUUZY
株式会社WUUZYは「ECのプロ」を展開するECコンサルティング会社です。89種類の専門知識を持つ3,000名以上の人材とのマッチングが可能で、自社ECかモールかを問わず、ECサイトのグロースを支援する多様なパッケージを展開しています。売上・利益の向上のみならず、新規集客・リピート顧客獲得や、UI／UXディレクションなど、ECサイトを総合的に分析・改善するサービスを提供している点が特徴です。
まとめ
この記事では、ECサイトの改善や成長を助けるECコンサルティングについて解説しました。ECサイトの売上・利益改善、集客・顧客獲得のためには、自社でいろいろな施策を検討することが大切です。自社で検討・実施した施策が今ひとつ期待した成果を上げていないという場合には、専門知識を持つECコンサルティング会社の力を借りるのもよい選択肢でしょう。この記事でもご紹介した、株式会社WUUZYが提供する「ECのプロ」は、自社EC・楽天・Amazonなど、多様な形態のECサイトに対するコンサルティングを行っています。既存のECサイトの分析を通して取り組むべき課題を特定し、ECサイト改善に向けて伴走型で取り組みます。ECサイトの運営に課題を感じている経営者・ご担当者の方は、ぜひお気軽にご相談ください。お問い合わせはこちら
